Nhân viên Giám sát Thu phí - Vận hành 247

Role Overview

Công Ty TNHH Thu Phí Tự Động VETC là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực thu phí điện tử không dừng tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp giao thông thông minh nhằm nâng cao trải nghiệm di chuyển và góp phần hiện đại hóa hạ tầng giao thông quốc gia.

Chúng tôi đang tìm kiếm Nhân viên Giám sát Thu phí – Vận hành 24/7 chịu trách nhiệm giám sát, kiểm tra và xử lý các giao dịch thu phí phát sinh trên hệ thống nhằm đảm bảo hoạt động thu phí diễn ra chính xác, liên tục và hiệu quả. Vị trí đóng vai trò quan trọng trong công tác vận hành, kiểm soát chất lượng dữ liệu và hỗ trợ xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình khai thác hệ thống thu phí điện tử.

Nhiệm vụ

• Giám sát, kiểm tra và xử lý các giao dịch thu phí bất thường phát sinh trong ca làm việc theo đúng quy trình, hướng dẫn đã ban hành.

• Thực hiện hậu kiểm dữ liệu các giao dịch do hệ thống cảnh báo hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý.

• Tổng hợp, phân tích và lập các báo cáo định kỳ/đột xuất liên quan đến công tác thu phí.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý sự cố, đảm bảo hoạt động thu phí diễn ra chính xác, liên tục.

• Làm việc giờ hành chính hoặc theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Công nghệ thông tin, Điện tử – Viễn thông, Tự động hóa hoặc các ngành liên quan.

• Sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel, Email…).

• Có kỹ năng giao tiếp, phân tích và xử lý vấn đề.

• Khả năng quản lý công việc, quản lý thời gian tốt, chịu được áp lực và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.

• Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, trung thực.

• Sẵn sàng đi công tác theo yêu cầu công việc.

QUYỀN LỢI

• Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.

• Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ thu phí, hệ thống và quy trình vận hành.

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội thăng tiến.

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

• Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty (thưởng lễ Tết, ca kíp, công tác phí…).

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

• Tầng 11 - Tòa nhà Tasco Lô HH2-2 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nội

• Số 5 Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy Hà Nội